Zur Erweiterung unseres erstklassigen Teams in Hannover suchen wir

zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

CRM-Manager mit Kenntnissen in Marketing-Automation (m/w/d)

 

Lebe als CRM-Manager (m/w/d) bei Aufgesang endlich all dein Wissen, deine Kreativität und Neugier aus und entwickle für namhafte Marken sowie innovative Mittelständler die ausgefeilten Konzepte, die du schon immer entwickeln wolltest – im Team mit Spezialisten aus allen Fachbereichen. Kreiere gemeinsam mit tollen Kollegen performante Online-Marketing-Systeme, die Automationstechnologie und CRM optimal entlang der kompletten Customer-Journey integrieren.

Um dir einen optimalen Einstieg zu ermöglichen, erwartet dich ein strukturiertes Onboarding, in dem du unsere Abläufe, Prozesse und Tools, sowie unser Verständnis von nutzerzentriertem Online-Marketing unter Einsatz von Marketing-Automations-Technologie entlang der kompletten Customer-Journey kennenlernst.

 

DEINE AUFGABEN

  • Entwickeln kanalübergreifender, performanter CRM-, Marketing- und Vertriebsstrategien für unsere Kunden aus B2B und B2C
  • Konzipieren ausgeklügelter Automations-Setups und deren Visualisierung in Flowcharts sowie Umsetzen der Marketing- und Vertriebsstrategien der Kunden mithilfe unserer bevorzugten Marketing-Automations-Software SALESmanago
  • Gemeinsam mit den Kollegen aus Marketing und Vertrieb trägst Du maßgeblich dazu bei, auch das CRM von Aufgesang deutlich weiterzuentwickeln. Das ist Deine Spielwiese, auf der Du Dich mit vielen Freiheiten austoben kannst.
  • Delegieren von fachspezifischen Aufgaben an Kolleginnen, Kollegen und Freelancer sowie Koordinieren von Dienstleistern
  • Unterstützung/Koordination der Implementierung von SALESmanago inklusive Anbindung an die CRM-Systeme der Kunden
  • Inhaltliche und visuelle Erstellung von CRM-Kampagnen zur Neukunden-Gewinnung und Pflege der Bestandskunden
  • Aktive Mitgestaltung von Marketing- und Vertriebsprozessen
  • Vertriebliche Tätigkeiten im Bereich SALESmanago (Beratungsgespräche, Demos etc.)
  • Erstellen von Angeboten, Budgetierung und Budgetverwaltung
  • Kundenberatung telefonisch, schriftlich und vor Ort
  • Projektmanagement und Qualitätssicherung
  • Workshops und Schulungen
  • Proaktive Beratung und Weiterentwicklung von Kunden

 

DEIN PROFIL

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich CRM und Online-Marketing in B2B und B2C
  • Studium im Bereich BWL/Marketing wünschenswert
  • Ausgeprägte Kenntnisse über digitale Kanäle und Medien
  • Von Personas, Customer-Journey, Touchpoints, Call to action und Content-Attribuierung verstehst Du mehr als nur Bahnhof und hast Lust, Dich damit künftig noch stärker zu befassen
  • Erfahrung mit Automationstechnologien wie SALESmanago und E-Mail-Marketing-Tools
  • Erfahrung mit CRM wie Salesforce oder Microsoft Dynamics
  • Erfahrung mit CMS wie WordPress oder Typo3
  • Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing (Kundenansprache, Erstellung von E-Mails etc.)
  • Erfahrung im Bereich Kundendaten-Management inkl. DSGVO
  • Erfahrung mit Budgetverwaltung
  • Erfahrung mit Dienstleister- und Kunden-Kontakt
  • Technische Kenntnisse
  • Erfahrung in einer Agentur wünschenswert
  • Kommunikationsstärke
  • Sicheres Business-Auftreten
  • Kreative und strategische Denkweise
  • Organisationstalent

 

DAS ERWARTET DICH BEI UNS

  • Spannende Projekte und eine hervorragende Agentur-Reputation
  • Direkter fachlicher Austausch mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen sowie Expertinnen und Experten aus SEO, PPC, Content-Marketing und angrenzenden Disziplinen
  • Arbeiten mit einzigartigen Tools und Methoden der Agentur
  • Hohe Eigenverantwortung und flexible Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und eine lockere Arbeitsatmosphäre
  • Tolle Kolleginnen und Kollegen
  • Regelmäßige Unternehmungen, gemeinsame Mittagessen und viel Spaß
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine eigene Agentur-Bar mit Kicker und Billardtisch
  • Mindestens 30 Tage Urlaub im Jahr

 

Wir bieten dir eine sehr abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielen Freiheiten in einer modernen Agentur mit einem erstklassigen Team und Bestnoten für Mitarbeiterzufriedenheit.

Wenn du initiativ und strukturiert bist, starke analytische Fähigkeiten besitzt, wenn du Kommunikationsstärke und strategisch-konzeptionelle Kompetenz mitbringst und Verantwortung übernehmen kannst, dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen.

Bitte sende deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als ein PDF unter Nennung des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellungen per E-Mail an Anja Frackenpohl, bewerbung@aufgesang.de.